mBank (bankowość elektroniczna) Spis treści Historia | Charakterystyka | Przypisy | Linki...
MBankBanki w PolsceBankowość elektronicznaGospodarka Łodzi
bankowość elektronicznaPowszechny Bank Gospodarczy w ŁodziInternettelefon stacjonarnytelefon komórkowySMSWAPCzechachSłowacjikontoprzelewyVisabloguVisa ElectronwpłatomatówrebrandingBRE BankukredytemGotówkęwpłatomatyŻabkaFreshmarketbankomatyBZ WBKEuronetrachunkówkart płatniczychkredytówrachunków maklerskichDom Inwestycyjny BRE Banku S.A.funduszy inwestycyjnychubezpieczeń
| ||
 | ||
 Siedziba główna mBanku w Łodzi | ||
| Data założenia | 2000 | |
Państwo |  Polska | |
| Lokalizacja | Warszawa/Łódź | |
| Prezes | Cezary Stypułkowski – prezes zarządu | |
| Rodzaj banku | bank uniwersalny, internetowy | |
mKiosk w centrum handlowym Rondo w Bydgoszczy
mBank – funkcjonująca w latach 2000–2013 marka detaliczna ówczesnego BRE Banku. Powstała w 2000 roku była największym bankiem wirtualnym (bankowość elektroniczna) oraz trzecim pod względem wielkości bankiem detalicznym w Polsce (2011: obsługuje 2,7 mln klientów)[1].
W 2013 marka mBank została przeniesiona na cały dotychczasowy BRE Bank.
Spis treści
1 Historia
2 Charakterystyka
3 Przypisy
4 Linki zewnętrzne
Historia |
14 października 1998 roku Powszechny Bank Gospodarczy w Łodzi uruchomił pierwszy w Polsce rachunek z dostępem przez Internet. Pracownicy tego nieistniejącego już banku stworzyli 26 listopada 2000 roku bank wirtualny – mBank. Był siódmym bankiem w Polsce oferującym zdalny dostęp do rachunku i umożliwiającym dokonywanie transakcji bez konieczności odwiedzin w oddziale. Był pierwszym bankiem, który zaproponował wyłącznie wirtualną obsługę klientów w zintegrowanych kanałach dystrybucji – Internet, telefon stacjonarny i telefon komórkowy (SMS, WAP).
24 listopada 2007 roku uruchomiony został mBank w Czechach i na Słowacji. Reklamowany jest pod hasłem: nowa forma bankowości. Oferował konto prowadzone bez opłat, darmowe przelewy internetowe oraz kartę Visa Classic.
2 czerwca 2011 roku, na oficjalnym blogu mBanku zapowiedziano wprowadzenie opłat za posiadanie karty Visa Electron w ramach darmowego eKonta. Od 1 sierpnia 2011 klienci sporadycznie płacący tą kartą w sklepach i punktach usługowych ponoszą za nią opłatę w wysokości 2 złotych miesięcznie, następnie 4 złotych miesięcznie, a od 8 kwietnia 2015 r. 6 zł. Wprowadzono możliwość rezygnacji z karty płatniczej, ale bez niej nie można korzystać z wpłatomatów, a zatem bezprowizyjne wpłacanie gotówki na konto też staje się niemożliwe[2].
W 2013 roku nastąpił rebranding BRE Banku, MultiBanku oraz mBanku zostały połączone w jedną instytucję, pod marką mBanku.
Charakterystyka |
Do czasu unifikacji marki nie posiadał oddziałów, jedynie centra finansowe oraz kioski, w których można dokonać formalności związanych np. z kredytem. Gotówkę wpłaca się bez prowizji przez wpłatomaty[3][4] przy pomocy karty debetowej lub w placówkach mBanku (byłego Multibanku). Za dodatkową prowizją, można wpłacać środki na konto w sklepach sieci Żabka i Freshmarket[5] lub przez inną instytucję finansową. Wypłat dokonuje się przez bankomaty. Bezprowizyjne wypłaty oferują bankomaty BZ WBK, Euronet oraz Planet Cash.
Klienci mBanku zarządzają swoim kapitałem przez:
- internetowy serwis transakcyjny
- mobilny serwis transakcyjny (m.in. dla telefonów komórkowych)[6]
- mLinię (telefoniczne centrum obsługi klienta)
- SMS
Usługi świadczone przez bank, to m.in. prowadzenie rachunków, wydawanie kart płatniczych, udzielanie kredytów, udostępnianie rachunków maklerskich (prowadzonych przez Dom Inwestycyjny BRE Banku S.A.), pośrednictwo w sprzedaży jednostek funduszy inwestycyjnych za pomocą Supermarketu Funduszy Inwestycyjnych oraz pośrednictwo w sprzedaży ubezpieczeń na życie, mieszkaniowych i komunikacyjnych.
Przypisy |
↑ mBank prezentuje: nowoczesny serwis informacyjny w PRNews.pl (Dostęp: 2011-10-11).
↑ Zmiana w ofercie cenowej Kart debetowych od 1 sierpnia 2011 r., mBank Blog [dostęp 2011-06-15] [zarchiwizowane z adresu 2012-09-07] (pol.).
↑ Wpłatomatów czar, mBank Blog [dostęp 2010-11-26] [zarchiwizowane z adresu 2012-09-12] (pol.).
↑ Od stycznia 2009 klientom mBanku udostępniono także wpłatomaty MultiBanku – Mamy 222 maszyny depozytowe..., mBank Blog [dostęp 2010-11-26] [zarchiwizowane z adresu 2012-09-04] (pol.).
↑ Wpłacaj gotówkę do mBanku podczas zakupów!, mBank Blog [dostęp 2010-11-26] [zarchiwizowane z adresu 2012-08-04] (pol.).
↑ Konto w komórce – mobilny serwis transakcyjny mBanku, mBank Blog [dostęp 2011-06-15] [zarchiwizowane z adresu 2012-08-04] (pol.).
Linki zewnętrzne |
Oficjalna strona banku (cz. • ang. • pol. • słow.)
- strona klientów będących w sporze zbiorowym z mBankiem
